Onboarding als Abschreckung
Ich wollte bei Holvi ein Geschäftskonto eröffnen und ging davon aus, dass zumindest die Grundlagen funktionieren Anmeldung, App, Registrierung. Dinge, die man 2026 stillschweigend voraussetzt.Die Realität war… lehrreich.Bereits beim Anmelden traten Fehlermeldungen auf. Die App funktionierte nicht zuverlässig, und auch über die Website zeigte sich exakt dasselbe Bild. Der…