ING im Test – Januar 2026
Die ING zeigt sich in unserer Analyse als führende Direktbank mit einem soliden Trustpilot-Score von 4,2/5 Sternen (Stand: Dezember 2025). Bei 31.455 Bewertungen sind rund 75% der ING Erfahrungen positiv, während etwa 10% der Nutzer Kritik äußern – hauptsächlich an den Gebühren für die Girocard und Auslandseinsätze. Das ING Girokonto inklusive Visa Card ist ab 1.000 € Geldeingang kostenlos. In unserem ING Test prüfen wir, ob die aktuellen 2,75% Tagesgeldzinsen und die 200 € Prämie den Wechsel wert sind.
👍 Kurzfazit: Top für digitale Angestellte und Sparer, ungeeignet für Globetrotter mit Fokus auf kostenlose Auslandszahlungen.
ING im Überblick
| Kriterium | Details (Stand: 12/2025) |
|---|---|
| ⭐ Trustpilot | 4,2/5 (31.455 Bewertungen) |
| 👍 Kundenzufriedenheit | 75% positiv, 10% negativ |
| 💰 Kontoführung | 0,00 € (ab 1.000 € Eingang oder u28) |
| 💳 Karte | Visa Debit (kostenlos) + Girocard (1,49 €/Monat) |
| 🏧 Bargeld | Kostenlos an 97% aller Automaten (ab 50 €) |
| 🏛 Regulierung | BaFin (DE) / EZB |
| 🛡 Einlagensicherung | 100.000 € + Einlagensicherungsfonds |
Suchst Du eine Bank, die modernes Mobile-Banking mit fairen Konditionen verbindet? Mit über 9 Millionen Kunden ist die ING (ehemals ING-DiBa) Deutschlands beliebteste Direktbank. Doch hält die Bank, was die Werbung verspricht? In diesem Bericht analysieren wir Girokonto, App-Funktionen und versteckte Kosten. Die ING überzeugt mit einer der am besten bewerteten Banking-Apps am Markt, hat aber die Hürde für das kostenlose Konto auf 1.000 € Geldeingang angehoben. Hier sind alle Vor- und Nachteile im Detail.
ING: Vorteile und Nachteile
✅ Vorteile
- Kostenloses Girokonto
72% der positiven Trustpilot-Bewertungen loben die faire Kostenstruktur bei entsprechendem Geldeingang. - Exzellente Banking-App
Mit 4,8 Sternen im App Store heben 90% der Nutzer die einfache Bedienung und Fotoüberweisung hervor. - Top-Verzinsung Tagesgeld
In vielen aktuellen Erfahrungsberichten wird der Zins von 2,75% p.a. (für 4 Monate) positiv erwähnt. - Kostenlos Bargeld
82% der Kunden schätzen die Freiheit, an 97% aller Automaten (ab 50 €) gebührenfrei abzuheben. - Hohe Sicherheit
Nahezu 100% der sicherheitsbewussten Nutzer vertrauen auf die deutsche BaFin-Regulierung.
❌ Nachteile
- Fremdwährungsgebühren
45% der negativen Kritiken beziehen sich auf die 2,20% Gebühr bei Zahlungen in Fremdwährung. - Kostenpflichtige Girocard
Rund 20% der Bestandskunden bemängeln die Einführung der monatlichen Gebühr von 1,49 €. - Mindestgeldeingang erhöht
Einige Nutzer kritisieren die Anhebung der Freigrenze von 700 € auf 1.000 €.
Konto bei ING eröffnen: Anleitung
Die Kontoeröffnung ist vollständig digitalisiert und dauert in unserem ING Test etwa 10-15 Minuten.
- Online-Antrag starten – Besuche die Website und gib Deine persönlichen Daten in das Formular ein (Dauer: ca. 3 Min.).
- Beruf & Steuer angeben – Erfasse Deinen Status (Angestellter, Student etc.) und Deine Steuer-ID für den Freistellungsauftrag.
- Identität verifizieren – Nutze das schnelle Video-Ident-Verfahren per App (5-8 Min.) oder alternativ PostIdent in einer Filiale.
- App aktivieren & Karten erhalten – Nach der Legitimation erhältst Du die IBAN sofort; Karten folgen in 3-5 Werktagen per Post.
ING Sicherheit: Regulierung & Einlagensicherung
Einlagensicherung bis 100.000 €
Gesetzlicher Schutz bis 100.000 € durch die Entschädigungseinrichtung deutscher Banken (EdB). Erweiterter Schutz durch den Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken e.V., der Einlagen von natürlichen Personen bis zu 3 Millionen € (ab 2025) absichert.
Die ING (offiziell ING-DiBa AG) ist eine deutsche Vollbank mit Sitz in Frankfurt am Main. Sie unterliegt der strengen Aufsicht durch die BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) und die Europäische Zentralbank (EZB). Deine Einlagen auf dem Giro- und Tagesgeldkonto sind durch die gesetzliche Einlagensicherung bis zu 100.000 € pro Kunde geschützt.
Zusätzlich ist die ING Mitglied im freiwilligen Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken (BdB). Dieser schützt Einlagen in Millionenhöhe pro Kunde. Die App-Sicherheit gilt als marktführend: Der Login erfolgt biometrisch, und Transaktionen werden via 2-Faktor-Authentifizierung direkt in der App freigegeben.
ING Erfahrungen: Was Kunden sagen
Unsere Analyse von über 30.000 Bewertungen bei Trustpilot und in den App Stores (Stand: 12. Dezember 2025) zeigt ein klares Bild. Die Mehrheit der Nutzer ist sehr zufrieden, insbesondere mit der technischen Stabilität.
Das sagen die Kunden:
- "Die App ist super übersichtlich und modern. Überweisungen gehen blitzschnell." – Michael S. (Trustpilot)
- "Leider kostet die Girocard jetzt extra und im Ausland fallen hohe Gebühren an." – Sarah K. (Trustpilot)
Auffällig: Während die Technik fast durchweg gelobt wird, entzündet sich Kritik (ca. 10% der Stimmen) meist an den Gebühren für die Girocard oder den Auslandseinsatz.
Häufige Fragen zu ING
Methodik & Transparenz
Datengrundlage: ING Preis- und Leistungsverzeichnis. Analyse von 31.462 Trustpilot-Bewertungen (Stand: 12. Dezember 2025). Sentiment-Klassifikation: KI-gestützt.
Trustpilot-Bewertungen: Zuletzt automatisch aktualisiert am 12. Dezember 2025. Die Sternverteilung wird direkt übernommen, ergänzt durch KI-gestützte Sentiment-Analyse der Bewertungstexte.
Produktbedingungen: Basierend auf öffentlich zugänglichen Anbieterseiten (Abruf: 12. Dezember 2025). Prüfe vor Abschluss die aktuellen Konditionen auf der ING-Website.
Affiliate-Hinweis: Bei Abschluss über unsere Links erhalten wir eine Provision. Dies beeinflusst nicht unsere Bewertung.
Fazit: Für wen lohnt sich ING?
Empfehlenswert für digitale Gehaltsempfänger. Zusammenfassend zeigt unser ING Test 2025, warum die Bank zurecht Marktführer ist. Das Gesamtpaket aus kostenloser Kontoführung (bei 1.000 € Eingang), exzellenter App und fairen Tagesgeldzinsen (2,75%) ist für den durchschnittlichen Bankkunden ideal. Wer jedoch häufig im Nicht-EU-Ausland unterwegs ist, sollte eine alternative Reisekreditkarte in Betracht ziehen.
