ING Erfahrungen – Januar 2026

Ich habe mein Anliegen noch nicht mal persönlich angebracht, durch die Vorherige Abfrage war mein Anliegen schon recht klar, klickte die nette Dame alles an, um mein Anliegen schon klären!!

Ich bin sehr zufrieden mit der ING! Schnelle und unkomplizierte Erreichbarkeit, der Service ist freundlich, kompetent und hilfsbereit. Alles läuft reibungslos und transparent, vom Online-Banking bis zum Kundenservice. Nach meinen schlechten Erfahrungen bei anderen Banken bin ich wirklich froh, zur ING gewechselt zu haben – sehr empfehlenswert!

Als langjähriger ING-DiBa Kunde fällt mir die unbürokratische, kompetente Hilfe immer wieder positiv auf.

Es ging um die Übertragung eines Depots. Frau Sch. hat meine Fragen bestens und zielführend beantwortet. Sie zeigte mir auch gleich den Pfad innerhalb des Menüs auf. ING kann stolz auf diese Mitarbeiterin sein. Bitte weiter so!

Schnelle und unkomplizierte Hilfe am Telefon!

Der telefonische Support war sehr gut. Das System an sich war aber umständlich und die Selbsthilfe Info warten nicht ausreichend.

Super Service!!! Auch wenn man seine Benutzerdaten verloren hat, bekommt man unkomplizierte und zuverlässige Hilfe. Vielen Dank

Ich hatte Probleme beim Login mit meinem neuen Handy und die nette Mitarbeiterin hat sich die Zeit genommen mich komplett durch den Prozess durch zu begleiten. Sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Leider habe ich mir den Namen nicht gemerkt.

Nach langer Wartezeit und umständlicher KI Befragung wurde mir geduldig geholfen!