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Herr Rotthaler vom Support hat sich sehr schnell und freundlich um mein etwas kompliziertes und spezielles Problem mit der App gekümmert. Er war dabei sehr engagiert und kompetent. Er hat nicht aufgegeben, bis eine Lösung gefunden wurde. Ich bin sehr dankbar, dass hier keine KI sondern hilfsbereite Menschen mit Sachverstand arbeiten.
Grauenhaft. Ein ‚Support‘ mit offensichtlich vorgefertigten Textbausteinen. Seit einer Woche werde ich hingehalten und meine BTC - Einzahlung nicht auf mein Bison - Konto gebucht. Sie leiten da was zur internen Prüfung weiter und bedanken sich vorab schon mal scheinheilig für Geduld und Verständnis. Beides ist längst aufgebraucht, aber das ist denen offensichtlich völlig…
Der Support war schnell und hilfsbereit, klare Fragen und Unterstützung bei schwierigen Themen.Perfekt, dieses kann man Support nennen.Weiter so, danke.
Ich konnte mich über mehrere Wochen hinweg nicht mehr in die BISON App einloggen. Daraufhin habe ich den Support kontaktiert. Als Rückmeldung erhielt ich lediglich die Information, dass es sich um ein „technisches Problem“ handele. Konkrete Hilfe oder eine Lösung gab es jedoch nicht.Nachdem ich ein zweites Mal nachgefragt habe, wurde mir völlig überraschend das Konto gekündigt…
Super einfach zu benutzen diese App. Preis- Leistung stimmt einfach.??
Schnelle unkomplizierte Abwicklung aller trades und auch Wallet Transfers
In meiner Bison App wollte ich meinen Steuerfreibetrag für 2026 Anfang Januar ändern. Vielleicht lag es an einem Fehler im System oder anderer Art, keine Ahnung, aber der vorher hinterlegte Betrag ließ sich nicht abändern. Nach ein paar freundlichen E-Mails mit dem Kundencenter und meiner eigenen Zuarbeit wurde meine Angelegenheit schnell und unkompliziert bearbeitet. Weiter…
Bin schon länger dabei und zufrieden mit der Gestaltung und ständiger Verbesserung der AppFür mich einwandfrei
Klasse App und klasse Kundenservice. Auch für Einsteiger absolut empfehlenswert. Ich bleib dabei.
Die App ist sehr übersichtlich und für mich als Anfänger einfach zu bedienen. Ich bekomme Tipps und Nachrichten über die wichtigsten Entwicklungen was mich auf dem laufenden hält, gut dosiert und nicht zu viel, wie man heutzutage oft bei anderen Anbietern mit unnötigen Informationen überflutet wird. Alle meine Transaktionen wurden zuverlässigen und schnell bearbeitet, bitte…
