Capitalo
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BMW Financial Services Erfahrungen – Januar 2026

Direktbank
Trustpilot:
1,71,7 von 5 Sternen
(114)
Gegründet 1971
München, Deutschland
Online-only
Einlagensicherung bis 100.000 €
Vollbanklizenz

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Capitalo Erfahrungen

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Trustpilot Erfahrungen

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AL
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Sehr schnelle arbeits Prozesse und zuverlässige, nette Mitarbeiter

MM
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Kündigung des Kontos wurde nicht ausgeführt

Ich habe ein Tagesgeldkonto, welches ich mittels des Onlineformulars zu Kündigung per Einschreiben gekündigt habe. Die BMW Bank scheint die Kündigung nicht bearbeitet zu haben und sendet mir lediglich eine Information zu, die Kündigung solle über das BMW Bank Portal erfolgen (wo ich aktuell keinen funktionierenden Zugang habe)

MK
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2FA-App

Jahrelang konnte man sich mit seinen Zugangsdaten ordentlich ins Web-Portal einloggen. Nach Umstellung auf die 2FA-App funktioniert das nicht mehr. Ich komme nun nicht mehr an mein Konto. Ein weiteres Problem hat man, wenn man die App auf einem neuen Gerät aktivieren möchte. Ich vertraue dieser Bank kein Geld mehr an.

ES
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nur gute Erfahrungen

Ich habe nur gute Erfahrungen mit der BMW Bank. Sowohl was Tagesgeld, Festgeld als auch eine Fahrzeug - Teilfinanszierung angeht. Keine Probleme.

CP
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Bin zufrieden mit der BMW Bank

Bin jetzt seit 3 Jahren Kunde. Nutze das Tagesgeldkonto und Festgeld. Bislang hat alles gut geklappt. Letzte Woche hatte ich eine Frage bezüglich des Freibetrags. Ich wurde relativ zeitnah von der BMW Bank kontaktiert und meine Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Deshalb ist mein Vertrauen hier gestärkt worden, weil ich eben auch schon andere Erfahrungen bei…

ST
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Ehrlichkeit

Auf einmal konnte ich keine Lastschrift (Einzug von meinem Girokonto auf mein Tagesgeldkonto) mehr einreichen. Ich rief beim Service an. Angeblich lag eine Sperre vor. ???? Das man 6 Wochen nach Lastschrift erst einmal warten muß ist mir bekannt. Ich wollte aber nichts abheben, sondern einzahlen. Der Service erklärte mir beim ersten Gespräch, das meine vorherige Lastschrift…

DV
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Todo bien hasta el primer problema

Todo bien hasta el primer problemaSi el vehículo no tiene fallos todo funciona perfecto. Al primer problema no se hacen responsables. Se renueva un contrato y entregan un coche con defecto de fábrica. Se reporta y ni caso. Se entiende que los vehículos pueden tener fallos, incluso nuevos, pero es responsabilidad del renting ENTREGAR vehículos en forma antes de facturar y, en…

FA
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eigentlich müßte man MINUS-Punkte dafür…

eigentlich müßte man MINUS-Punkte dafür geben.Erst musste man den zugesandten AktivierungsCode in einer bestimmten Schriftart (Courrier New) eingeben (sogar v. Tel.-hotline bestätigt),dann viele andere IT-Problemeu. nun ist sogar das ErklärVideo wie man angeblich über die PC-WebSite zu einem AktivierungCode käme FALSCH ... zu diesem Schritt bräuchte man erst die App, welche…

EI
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Ich bin sehr enttäuscht von der BMW…

Ich bin sehr enttäuscht von der BMW Bank.Ich musste mein Darlehen zurückzahlen und war drei Monate im Rückstand – allerdings nicht aus eigener Schuld, sondern weil entweder der zuständige Mitarbeiter krank oder im Urlaub war. Trotz mehrmaliger Versuche, die Angelegenheit zu klären, wurde mein Fall einfach an ein Inkassobüro (Exxon) weitergeleitet – mit zusätzlichen Kosten von…

JR
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Unfaire Kostenfalle bei Kreditablösung

Ich habe mein Auto über die BMW Bank für rund 45.000 € finanziert. Als ich den Kredit nach knapp zwei Jahren vollständig zurückgezahlt habe, hätte ich eine schnelle und klare Endabrechnung erwartet: Restschuld + taggenaue Zinsen bis zum Ablösetag.Stattdessen berechnete die BMW Bank pauschal noch Zinsen für weitere 6 Monate – das macht über 1.600 € Zusatzkosten. Eine…