Festgeld (Prolongation) aus Kulanz ausgezahlt
Ich hatte bei SWK einen Festgeldbetrag über 3 Monate abgeschlossen und nicht gewusst, dass dieser 3 Werktage vor Ablauf der Frist aktiv gekündigt werden muss, ansonsten verlängert er sich automatisch wieder um die Laufzeit (Prolongation). Die äußerst freundliche Mitarbeitern des Service-Centers hat mich formal auf diese Kündigungsfrist hingewiesen aber im Rahmen einer Kulanz…