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Achtung: PAYBACK verspricht 5.000 Punkte (50€) (ltur eCoupon) und verweigert die Gutschrift mit erfundenen Mindestumsätzen (plötzlich 500€ oder in einer anderen Email 50€). Bedingungen einer Buchung bei Ltur (ohne MBW) wurden jedoch erfüllt und eine Buchungsbestätigung von Ltur liegt dementsprechend ebenfalls vor. Trotzdem stellt sich Payback quer.Besonders dreist: Zuerst wird…
Bei Amazon gekauft über die Payback App, Coupon wurde nicht gutgeschrieben unzählige Mails zum Kundenservice immer wieder die gleiche Person die geantwortet hat will dieses und jenes alles eingereicht und ???? Das gleiche Prozedere wieder von vorne . Unfähig der Kundendienst ! Genau die gleiche Person die mir immer unfähig geantwortet hat - Jasmin Meier hier wohl allen sehr…
Nachdem ich gestern meine Erfahrung mit PayBack hier bewertet hatte bekam ich die unten angehängte Antwort.Natürlich ist mir bewußt, dass über dieses Portal keine Klärung erfolgen kann. Ich werde hier auch nicht meine Kundennummer veröffentlichen - die haben SIe bereits.Folgende Tipps kann ich Ihnen geben (so würde ich vorgehen, um zu helfen):1. Fragen SIe ihre Mitarbeiterin…
Moin, ich bekomme ständig nur einen (1!) Paybackpunkt, obwohl ich mich permanent über die Paybackapp bei Amazon.de einlogge...Ich stelle mir die Frage: Was ist mit meinen 4,6,8,10 oder auch 15-fachen Coupons die ich auch immer fleißig anklicke und aktiviere...Die scheinen immer "unter den Tisch" zu fallen oder wie muss ich mir das vorstellen liebes Paybackteam?? Früher als es…
Mir wurden völlig unberechtigt nahezu meine kompletten Basis- und Extrapunkte meiner Bestellung storniert! Es handelt sich um satte 645 Punkte! Meine Bestellung wurde nie storniert, ich habe lediglich 1 Produkt meiner Bestellung wegen eines Defekts ersetzt bekommen ohne Rückerstattung. Dies habe ich samt Belegen Payback mitgeteilt - meine Punkte sind immer noch nicht wieder…
Massive Probleme und Komplikationen im Zusammenhang mit Payback. Punkte eingelöst, beim nächsten Versuch ein paar Tage später - Karte gesperrt, ohne Info dazu. Umständlich mit Telefon entsperrt. Heute Rest eingelöst.Aus, das wars... Karte wird vernichtet..!
Sicherheitslücken ohne Ende.Scheinbar kann man sich bei Payback mit falschen Daten registrieren und mit dem Account 5 Minuten später auf Einkaufstour gehen. Die eingegebenen Daten und Bankverbindungen werden vorher nicht geprüft.Offene und unberechtigte Forderungen werden ebenfalls ungeprüft an Inkassounternehmen übergeben.Die Payback Pay App sollte aufgrund gravierender…
Man muss leider besonders häufig die Gutschrift der Punkte einfordern, insbesondere bei Bestellungen bei Shop Apotheken oder Amazon (auch wenn man allen Cookies zugestimmt hat und keinen VPN verwendet). Der Kundenservice fordert dann immer mehr Unterlagen an, die mehr Daten beinhalten als die zwingend erforderlichen (zwingend erforderlich: Partner / Online Shop,…
Da mein PAYBACK-KONTO bereits 2x gehackt wurde, möchte ich alle warnen, dieses mit Bankkonten zu verbinden .... In meinem Fall Schadensbegrenzung mit nur Punkte geklaut 12 Euro 08/2026 plus 25 Euro 01/2026 ....Keinerlei Erstattung von Payback, selbst am gleichen Tag ... nur Konto wieder aktiviert ... kein empfehleswerter Support....Bin weiterhin Kunde mit…
45.000 gestohlen und Payback macht nichts.Angeblich wegen fehlender 2-Faktor-Authentifizierung, welches aber nicht funktioniert hat bei Nutzung auf 2 Handys.Absolut nicht geeignet für Nutzung eines Haushaltes, keine technische Voraussetzung dafür und dann unternimmt Payback nichts, obwohl gerade zu Hauf Punkte gestohlen werden.
