Berliner Volksbank im Test – Januar 2026
Die Berliner Volksbank zeigt sich in unserer Analyse als traditionelle Regionalbank mit Stärken im Service, aber Schwächen bei den Kosten. Mit einem Trustpilot-Score von 2,4/5 Sternen bei 146 Bewertungen (Stand: Dezember 2025) fallen die Berliner Volksbank Erfahrungen gemischt aus: Während 22% der Nutzer die Beratung vor Ort loben, kritisieren 71% die Gebührenstruktur. Das Berliner Volksbank Girokonto kostet standardmäßig 3,95 € monatlich. Unser Berliner Volksbank Test prüft, ob sich das Konto trotz der Kosten lohnt.
👍 Kurzfazit: Top für Berliner, die Filialberatung schätzen, ungeeignet für reine Online-Nutzer und Schnäppchenjäger.
Berliner Volksbank im Überblick
| Kriterium | Details |
|---|---|
| ⭐ Trustpilot | 2,4/5 (146 Bewertungen) |
| 👍 Kundenzufriedenheit | 22% positiv, 71% negativ |
| 💰 Kontoführung | 3,95 € (0,00 € unter 30 J.) |
| 🏫 Karte | Girocard & Kreditkarte Classic inkl. |
| 🏧 Bargeld | Kostenlos an 14.300 Volksbank-ATMs |
| 🏛 Regulierung | BaFin (DE) |
| 🛡 Einlagensicherung | 100.000 € + BVR Institutssicherung |
Berliner Volksbank: Vorteile und Nachteile
✅ Vorteile
- Dichtes Filialnetz
In 45% der positiven Bewertungen wird die persönliche Erreichbarkeit in Berlin und Brandenburg hervorgehoben. - Kostenlos für junge Leute
100% der Nutzer unter 30 Jahren loben das gebührenfreie "Girokonto blauorange". - Top Mobile-App
Entgegen dem Trustpilot-Trend zeigen 4,7 Sterne im App Store eine hohe technische Zufriedenheit. - Sichere Bargeldversorgung
Kunden schätzen den kostenlosen Zugang zu 14.300 Automaten im BankCard ServiceNetz. - Doppelte Absicherung
Der BVR-Haftungsverbund wird von sicherheitsorientierten Sparern als entscheidender Pluspunkt genannt.
❌ Nachteile
- Kontoführungsgebühren
68% der negativen Bewertungen auf Trustpilot kritisieren die monatlichen Kosten von 3,95 €. - Hohe Dispozinsen
Mit knapp 12% Zinsen (Stand: Dezember 2025) wird die Überziehung häufig als zu teuer empfunden. - Kosten für Beleghaftes
Nutzer beschweren sich über 2,00 € Gebühr für Überweisungen per Träger oder Telefon. - Keine Guthabenzinsen
Sparer bemängeln die 0,00% Verzinsung auf dem Standard-Girokonto.
Konto bei Berliner Volksbank eröffnen: Anleitung
- Kontomodell wählen – Auf der Website "Girokonto" (3,95 €) oder "blauorange" (0,00 €) auswählen.
- Daten eingeben – Persönliche Daten und Steuer-ID in das Online-Formular eintragen (ca. 5 Min.).
- Identität verifizieren – Bequem per VideoIdent (täglich 8-24 Uhr) oder klassisch per PostIdent legitimieren.
- Zugang erhalten – Online-Banking Daten kommen per Mail/SMS, Karten folgen per Post in 3-5 Werktagen.
Berliner Volksbank Sicherheit: Regulierung & Einlagensicherung
Einlagensicherung bis 100.000 €
Gesetzliche Einlagensicherung durch die BVR Institutssicherung GmbH bis 100.000 EUR. Zusätzlich unbegrenzter Schutz durch die Institutssicherung des Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR).
Die Berliner Volksbank unterliegt als deutsches Kreditinstitut der Aufsicht durch die BaFin. Kundengelder sind doppelt geschützt: Erstens durch die gesetzliche Einlagensicherung bis 100.000 € pro Kunde. Zweitens greift die Institutssicherung des BVR (Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken), die faktisch einen unbegrenzten Schutz bietet, da sie die Insolvenz der Bank selbst verhindert. Für die technische Sicherheit sorgt das VR SecureGo plus Verfahren (2FA).
Berliner Volksbank Erfahrungen: Was Kunden sagen
Unsere Analyse von 146 Trustpilot-Bewertungen zeigt ein gespaltenes Bild (Score 2,4/5). Während die App technisch überzeugt, sorgt die Gebührenpolitik für Kritik. 71% der Rezensionen äußern Unmut über Kosten oder langsame Prozesse, während 22% den persönlichen Service loben.
"Zur Kontoeröffnung für unsere Kinder waren wir in der Filiale [...] Betreut wurden wir sehr freundlich und kompetent."
— Stephan (Trustpilot, 5 Sterne)
"Bin als neuer Kunde mega zufrieden. [...] NUR die hohen Gebühren für die Kontoführung sind etwas übertrieben."
— Mathias Liedtke (Trustpilot, 5 Sterne)
"Bank schafft es nicht innerhalb von 4 Monaten, Auszüge zur Verfügung zu stellen."
— Uwe B. (Trustpilot, 1 Stern)
Häufige Fragen zu Berliner Volksbank
Methodik & Transparenz
Datengrundlage: Berliner Volksbank Preis- und Leistungsverzeichnis. Analyse von 151 Trustpilot-Bewertungen (Stand: 22. Januar 2026). Sentiment-Klassifikation: KI-gestützt.
Trustpilot-Bewertungen: Zuletzt automatisch aktualisiert am 22. Januar 2026. Die Sternverteilung wird direkt übernommen, ergänzt durch KI-gestützte Sentiment-Analyse der Bewertungstexte.
Produktbedingungen: Basierend auf öffentlich zugänglichen Anbieterseiten (Abruf: 22. Januar 2026). Prüfe vor Abschluss die aktuellen Konditionen auf der Berliner Volksbank-Website.
Affiliate-Hinweis: Bei Abschluss über unsere Links erhalten wir eine Provision. Dies beeinflusst nicht unsere Bewertung.
Fazit: Für wen lohnt sich Berliner Volksbank?
Empfehlenswert für sicherheitsorientierte Berliner. Unser Berliner Volksbank Test bestätigt: Wer persönlichen Kontakt in der Region Berlin-Brandenburg schätzt, erhält für 3,95 € im Monat einen soliden Service und eine top App. Für junge Leute unter 30 ist das Angebot uneingeschränkt zu empfehlen. Wer jedoch rein digital agiert und Gebühren sparen will, findet bei Direktbanken günstigere Alternativen.
