Consorsbank im Test – Januar 2026
Die Consorsbank zeigt sich in unserer Analyse als Direktbank mit starken Produkten, aber deutlichen Schwächen im Service. Mit einem Trustpilot-Score von 1,6/5 (Stand: Dezember 2025) bei 237 Bewertungen fällt das Kundenurteil kritisch aus. Während nur ca. 12% der Consorsbank Erfahrungen positiv sind, bemängeln 78% der Nutzer primär die Erreichbarkeit des Supports. Dennoch überzeugt das Produktangebot: Das Consorsbank Wertpapierdepot punktet mit kostenlosen ETF-Sparplänen und 3,10% Tagesgeldzinsen für Neukunden.
👍 Kurzfazit: Top für selbstständige Anleger und Zinsjäger, ungeeignet für Nutzer, die intensiven Support benötigen.
Consorsbank im Überblick
| Kriterium | Details (Stand: 12/2025) |
|---|---|
| ⭐ Trustpilot | 1,6/5 (237 Bewertungen) |
| 👍 Kundenzufriedenheit | ca. 12% positiv, 78% negativ |
| 💰 Depotführung | 0,00 € (dauerhaft kostenlos) |
| 📈 Tagesgeld | 3,10% p.a. (3 Monate Garantie) |
| 💳 Girokonto | 0,00 € (ab 700 € Geldeingang/U31) |
| 🏛 Regulierung | BaFin (DE) / ACPR (FR) |
| 🛡 Einlagensicherung | 100.000 € (FR) + Einlagensicherungsfonds (DE) |
Unsere Consorsbank Erfahrungen zeigen ein zweigeteiltes Bild: Während das Produktangebot mit 3,10% Tagesgeldzinsen und kostenlosen ETF-Sparplänen zur Marktspitze gehört, hagelt es beim Kundenservice massive Kritik. In diesem Test beleuchten wir die Stärken und die deutlichen Schwächen der BNP Paribas Tochter.
Consorsbank: Vorteile und Nachteile
✅ Vorteile
- Top-Zinsen für Tagesgeld
In positiven Bewertungen loben Nutzer die 3,10% p.a. für Neukunden (bis 1 Mio. €). - Kostenlose ETF-Sparpläne
90% der zufriedenen Anleger heben hervor, dass alle ETF-Sparpläne 0,00 € Ausführungsgebühr kosten. - Günstige Neukunden-Order
Trader profitieren im ersten Jahr von 0,95 € Ordergebühren über Tradegate. - Kostenloses Girokonto "Essential"
Bei 700 € Geldeingang entfällt die Kontoführungsgebühr komplett. - Maximale Sicherheit
Kunden schätzen den doppelten Schutz durch gesetzliche Einlagensicherung und den deutschen Einlagensicherungsfonds.
❌ Nachteile
- Massive Kritik am Kundenservice
Über 70% der negativen Bewertungen auf Trustpilot beziehen sich auf schlechte Erreichbarkeit. - Hohe Standard-Gebühren
Nach 12 Monaten steigen die Orderkosten auf min. 9,95 €, was viele Nutzer als zu teuer empfinden. - Niedrige Bestandszinsen
Nach der Aktion fällt der Tagesgeldzins auf 0,80% p.a. zurück (Stand: Dezember 2025). - Gebühren für Aktiensparpläne
Mit 1,50% Provision ist das Aktiensparen deutlich teurer als bei Neobrokern.
Konto bei Consorsbank eröffnen: Anleitung
- Online-Antrag starten – Wähle auf der Website "Wertpapierdepot" oder "Tagesgeld" und klicke auf "Konto eröffnen" (Dauer: 5 Min.).
- Persönliche Daten eingeben – Trage Name, Adresse und Steuer-ID ein. Gib an, ob Du in den USA steuerpflichtig bist.
- Identität verifizieren – Nutze VideoIdent (täglich 7-22 Uhr per App) oder das klassische PostIdent in einer Filiale.
- Zugangsdaten & SecurePlus App – Nach Freischaltung erhältst Du PIN/Zugangsnummer. Installiere zwingend die SecurePlus App für 2FA.
- Erste Einzahlung & Prämie – Überweise Geld vom Referenzkonto, um Dir die 3,10% Zinsen ab Tag 1 zu sichern.
Consorsbank Sicherheit: Regulierung & Einlagensicherung
Einlagensicherung bis 100.000 €
Gesetzliche Einlagensicherung bis 100.000 EUR durch den gesetzlichen Einlagensicherungsfonds und zusätzliche freiwillige Absicherung durch die Mitgliedschaft im Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken.
Die Sicherheit Deiner Einlagen ist bei der Consorsbank sehr hoch. Da die Bank eine Niederlassung der französischen BNP Paribas S.A. ist, greift primär die französische gesetzliche Einlagensicherung (Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution), die 100.000 € pro Kunde absichert.
Zusätzlich ist die Bank freiwilliges Mitglied im Deutschen Einlagensicherungsfonds. Dieser schützt Einlagen weit über die gesetzliche Grenze hinaus (aktuell bis zu 5 Millionen Euro für Privatkunden). Die Regulierung erfolgt dual durch die BaFin (DE) und die ACPR (FR).
Consorsbank Erfahrungen: Was Kunden sagen
Um ein realistisches Bild zu zeichnen, haben wir über 200 aktuelle Trustpilot-Bewertungen analysiert (Stand: Dezember 2025). Das Ergebnis ist ernüchternd: Mit 1,6 von 5 Sternen schneidet die Bank im Bereich Service schlecht ab. Ein häufiges Problem sind laut Berichten plötzliche Kontosperrungen durch Compliance-Algorithmen.
"Ich bin seit Jahren Kunde und nutze das Depot. Die App ist übersichtlich, die ETF-Sparpläne laufen kostenlos und zuverlässig. Für mich als 'Buy & Hold'-Anleger perfekt." – Matthias K., Trustpilot (5/5 Sterne)
"Seit Wochen versuche ich den Support zu erreichen, weil mein Zugang gesperrt wurde. Keine Antwort auf E-Mails, in der Hotline hängt man 45 Minuten." – Florian B., Trustpilot (1/5 Sterne)
Häufige Fragen zu Consorsbank
Methodik & Transparenz
Datengrundlage: Consorsbank Preis- und Leistungsverzeichnis. Analyse von 241 Trustpilot-Bewertungen (Stand: 22. Januar 2026). Sentiment-Klassifikation: KI-gestützt.
Trustpilot-Bewertungen: Zuletzt automatisch aktualisiert am 22. Januar 2026. Die Sternverteilung wird direkt übernommen, ergänzt durch KI-gestützte Sentiment-Analyse der Bewertungstexte.
Produktbedingungen: Basierend auf öffentlich zugänglichen Anbieterseiten (Abruf: 22. Januar 2026). Prüfe vor Abschluss die aktuellen Konditionen auf der Consorsbank-Website.
Affiliate-Hinweis: Bei Abschluss über unsere Links erhalten wir eine Provision. Dies beeinflusst nicht unsere Bewertung.
Fazit: Für wen lohnt sich Consorsbank?
Zusammenfassend zeigen unsere Consorsbank Erfahrungen eine Bank mit zwei Gesichtern. Auf der Produktseite überzeugt die Bank auf ganzer Linie: Kostenlose ETF-Sparpläne, ein Tagesgeldzins von 3,10% für Neukunden und ein solides Girokonto machen sie zu einer Top-Adresse für preisbewusste Anleger.
Auf der Service-Seite gibt es jedoch deutliche Defizite. Die schlechten Bewertungen bezüglich Erreichbarkeit sollten Dich nicht abschrecken, wenn Du ein digital-affiner "Selbstentscheider" bist. Für Nutzer, die eine enge Betreuung suchen, ist die Consorsbank aktuell weniger geeignet. Wer jedoch ein günstiges Depot im Vergleich bei einer sicheren Großbank sucht, macht hier nichts falsch.
