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Consorsbank Erfahrungen – Januar 2026

Direktbank
Trustpilot:
1,51,5 von 5 Sternen
(241)
Gegründet 1994
Nürnberg, Deutschland
Online-only
Einlagensicherung bis 100.000 €
Verifiziert
Vollbanklizenz

Nutzerbewertungen

Capitalo Erfahrungen

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Trustpilot Erfahrungen

1,5
Mangelhaft
241
Bewertungen
5 Sterne
4 Sterne
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Kundenbewertungen (11)

FB
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Schlechter Service - Passierschein A38

Seit über einer Woche ist meine App gesperrt. In diesem Zeitraum habe ich mehrfach telefonisch nachgefragt und alle angeforderten Auftragsformulare vollständig ausgefüllt und eingereicht. Eine Woche später wurde mir mitgeteilt, ich solle noch etwas abwarten. Wieder eine Woche darauf erhielt ich die Information, dass meine Unterschrift angeblich abweiche und ich die Unterlagen…

MK
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Meine AllesBank

Ich habe sowohl Giro-, Tagesgeld- als auch Depot und Festgeldkonten bei der Consorsbank und alles klappt seit Jahren ohne ein einziges Problem. Auch Debit-, Kredit- und EC-Karten sind alle problemlos und super zügig aktiviert worden. Bin durch Zufall auf Trustpilot gekommen und schockiert von den schlechten Bewertung. Klare 5/5 von mir

WL
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Terrible

Terrible. Charged fees without explaining those. When I closed my account and asked to transfer my portfolio, it took them more than 3 months to do so!

HN
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Ich habe hier so viel Vertrauen und…

Ich habe hier so viel Vertrauen und Geld verloren. Sie haben mein Konto gesperrt und niemals einen klaren Grund genannt.????su??? hat bewiesen, dass echte Professionalität in dieser Branche noch existiert.

SA
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Zunächst top, dann Flop!

Leider muss ich meine Aussagen bereits revidieren:Der zunächst zugesicherte Kreditrahmen für die Kreditkarte sowie für das Girokonto wurden nach wenigen Tagen erhöht, dann aber wieder ohne Ankündigung stark reduziert (Kreditkarte) bzw. ganz gekündigt (Überziehungsrahmen Girokonto).Alles in allem ohne Grund (gleiche Bonität), ohne Ankündigung —> absolut unzuverlässig.Die vielen…

HE
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Keine Funktionalität des Girokontos

Zum wiederholten Mal erhalten wir die Aussage, dass das Konto wg. IT-Problemen nicht funktional sei (keine Einzahlungen zum Ausgleich möglich). Geld das darauf überwiesen wird, kommt sofort wieder zum Senderkonto zurück. Service Hotline meinte, dass Einzahlungen möglich seien. Nach Überweisung wieder Rückbuchung (also Falschaussage). Ersatzkonto wurde jüngst angeboten; aber…

FS
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Unseriös

Gerade nachdem ich mich entschlossen habe, diese Bank für seriös zu halten, wird wieder alles versucht, um das Gegenteil zu beweisen. Online Banking funktioniert nicht. Telefonische Kontaktaufnahme ist nicht möglich (eine 10stellige Kontonummer muss innerhalb von 1,5 Sekunden eingegeben werden). Wenn versucht die Bank weiterzuempfehlen, geht zwar, oh Wunder, jemand ans…

RB
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Ablehnung wegen doppelter Staatsangehörigkeit

Mein Antrag auf eine Kreditkarte wurde abgelehnt, Grund: da ich neben der deutschen noch eine zweite Staatsangehörigkeit habe. Langjährige Kundenbeziehung spielte dabei keine Rolle. Ich habe meine Bankgeschäfte daher zu einem anderen Institut verlagert.

PK
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Katstrophale Kundenbehandlung

Ich hatte über viele Jahre Geschäftsbeziehungen mit Consors , zT mit hohen Depot oder Festgeldeinlagen.Da ich wegen einer kostspieligen Reise eine Kreditkarte mit Resierücktrittversichung benötigte, entschied ich für Visa Gold angeboten von Consors.Das Monats- und Tageslimit sind auf 3000 € begrenzt, was für mich unzureichend ist. Ein Antrag auf Erhöhung wurde mit…

WH
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Online-Banking mit erheblichem Gefahrenpotential

Bislang konnten Kunden der Consorsbank die SecurePlus APP auf dem SmartPhone als 2ten Faktor für das PC Online Banking verwenden. Consorsbank schaltet demnächst die SecurePlus APP ab, die Kunden sollen sich die Consorsbank Online Banking APP installieren und mit dieser auch Aufträge des PC Online Banking freischalten.Damit kehrt erhebliches Gefahrenpotential ein, denn ein 2ter…