DKB Erfahrungen – Dezember 2025

Ich war 10 Jahre bei der DKB und zum Jahresende ist nun endgültig Schluß! Anfangs war ich wirklich zufrieden. Mit der Zeit wurde der Service immer schlechter. Ständig stürzt die APP ab (heute auch wieder), nun soll ich mit KI sprechen. Die Antworten sind vorgefertigt und passen überhaupt nicht zu meinem Problem. Erreichbarkeit ist gleich 0! Ehrlich, wenn es um Geld geht, hört… ▼ Mehr lesen

* Der Lack ist ab *Eine ehemalige Vorzeigebank, die jetzt aber bezüglich Service und Erreichbarkeit einen Tiefpunkt erreicht hat. Telefonisch nur bei Kontosperrungen erreichbar, alles andere nur noch über KI oder schriftlich per Email. Nicht mal ein Kontaktformular findet man im angemeldeten Online-Banking ! Echtzeitüberweisungen werden immer wieder abgelehnt mit der… ▼ Mehr lesen

Ich nutze DKB Girokonto und Tagesgeldkonto schon mittlerweile seit 5 Jahren.Ich bin immer noch so zufrieden wie am ersten Tag. Ganz am Anfang habe ich den Service mal gebraucht und mir wurde sofort geholfen. Die Anordnung in der App bzw. Homepage kann man voll und ganz individuell gestallten bzw. anordnen, sodass man immer den Überblick hat den man möchte. Die Funktionen sind… ▼ Mehr lesen

Heute schaffte ich es, in ein von mir beantragtes privates Giro Konto der DKB einzuloggen. Ich staunte nicht schlecht als ich einen Negativ Saldo von 121 Euro sah. Vor 2 Jahren hatte ich mich schon einmal für ein Konto bei der DKB interessiert, aber ich konnte wegen ständig auftauchender technischer Schwierigkeiten nie in ein Konto einloggen. Nun sehe ich eine Rechnung von… ▼ Mehr lesen

Kontoeröffnung und App bisher problemlos. Post Ident sollte noch möglich sein, aber auch online Ident war schnell und stressfrei. Debitcard war schnell einsatzbereit und funktioniert. Bei einer Frage konnte relativ schnell ein Mitarbeiter telefonisch Auskunft geben. Und kostenfreier Service bei lediglich 700 Euro monatlicher Einzahlung ist sehr angenehm. Werde den Service… ▼ Mehr lesen

Ich bin ein langjähriger Kunde der DKB und habe bisher ausschließlich das Girokonto, Tagesgeld, Autokredit, Dispo und Kreditkarte genutzt. Die Kreditkarte war mein Retter, da es sich um einer echte Kreditkarte handelte und ich diese über mehrere Jahre genutzt habe, hatte ich hier einen sehr hohen Kreditrahmen und konnte damit auch teuere Reisen problemlos buchen. Inzwischen… ▼ Mehr lesen

Wir haben seit vielen Jahren ein gemeinsames Girokonto bei der DKB, inzwischen auch ein Tagesgeldkonto und seit neuestem auch unser Depot. Die APP ist inzwischen sehr gut, so dass wir unsere Sparkonten und Depots bei der Comdirect hierher gezogen haben.Zusätzlich haben wir auch noch einen Autokredit bei der ING, leeres Tagesgeldkonto (Zinsen noch geringer) und für die Kinder… ▼ Mehr lesen