Vivid Money im Test – Januar 2026
Die Vivid Money App zeigt sich in unserer Analyse als leistungsstarke Finanzplattform mit 4,6/5 Sternen bei Trustpilot (Stand: Dezember 2025). Bei 22.775 Bewertungen sind 78% der Vivid Money Erfahrungen positiv, während etwa 9% der Nutzer Kritik äußern – hauptsächlich an plötzlichen Kontosperrungen oder dem Chat-Support. Das Vivid Money Girokonto bietet bis zu 4% Zinsen und 25% Cashback, verlangt aber Eigenverantwortung bei der Steuer.
👍 Kurzfazit: Top für Cashback-Jäger und ETF-Sparer, ungeeignet für Nutzer, die deutsche Einlagensicherung oder Filialservice suchen.
Du suchst ein Konto, das nicht nur Geld verwahrt, sondern es durch Cashback und Zinsen aktiv vermehrt? Traditionelle Banken bieten oft null Zinsen und hohe Gebühren. Vivid verspricht das Gegenteil: Ein "Super-App"-Erlebnis. Wir machen den Vivid Money Test und prüfen, ob die hohen Versprechen (bis zu 25% Cashback, 4% Zinsen) der Realität standhalten. Doch ist das Geld bei einer Neobank ohne deutsche Banklizenz wirklich sicher?
Vivid ist keine klassische Bank, sondern eine Finanzplattform mit Sitz in Berlin und Lizenzen in den Niederlanden sowie Luxemburg. In diesem Bericht analysieren wir die echten Kosten des "kostenlosen" Standard-Kontos, die Sicherheit der Einlagen (Safeguarding vs. Einlagensicherung) und die Qualität des Kundenservice. Hier sind unsere detaillierten Vivid Money Erfahrungen aus dem Jahr 2025.
Vivid Money im Überblick
| Kriterium | Details (Stand: 12/2025) |
|---|---|
| ⭐ Trustpilot | 4,6/5 (22.775 Bewertungen) |
| 👍 Kundenzufriedenheit | 78% positiv, 9% negativ |
| 💰 Kontoführung | 0,00 € (Standard) / 9,90 € (Prime) |
| 💳 Karte | Visa Debit (Metal im Prime-Status) |
| 🏧 Bargeld | Kostenlos ab 50 € (Limit: 200 €/Monat im Standard) |
| 🏛 Regulierung | AFM (NL) / CSSF (LU) |
| 🛡 Sicherung | Safeguarding (Kundengeldtrennung) |
Vivid Money: Vorteile und Nachteile
✅ Vorteile
- Attraktives Cashback-Programm
In zahlreichen positiven Bewertungen (ca. 40%) wird das Cashback von bis zu 25% als Hauptgrund für die Kontoeröffnung genannt. - Hohe Zinsen auf Pockets
Nutzer loben die 4,0% p.a. (Prime) bzw. 2,0% p.a. (Standard), die oft täglich gutgeschrieben werden (Stand: Dezember 2025). - Kostenlose Unterkonten (Pockets)
Die Möglichkeit, bis zu 15 Pockets mit eigener IBAN zu erstellen, wird von Budgeting-Fans in Foren und Reviews hervorgehoben. - Kostenlose Visa Debitkarte
Auch im Standard-Modell ist die Karte enthalten; Prime-Nutzer schätzen die hochwertige Metal Card. - Investment-Integration
65% der finanzaffinen Nutzer bewerten den einfachen Zugang zu Aktien, ETFs und Krypto ab 1 € positiv.
❌ Nachteile
- Keine deutsche Einlagensicherung
Kritische Stimmen bemängeln das "Safeguarding"-Prinzip statt der gewohnten 100.000 € Garantie durch deutsche Fonds. - Steuerkomplexität
Ein häufiger Kritikpunkt (ca. 25% der negativen Erwähnungen) ist, dass die Kapitalertragsteuer nicht automatisch abgeführt wird. - Eingeschränkter Bargeld-Service
Nutzer kritisieren die Gebühren bei Abhebungen unter 50 € oder oberhalb des monatlichen Freibetrags. - Kundenservice nur per Chat
Laut Trustpilot-Analyse beschweren sich Nutzer bei Problemen massiv über fehlenden Telefon-Support und lange Wartezeiten.
Konto bei Vivid Money eröffnen: Anleitung
Die Kontoeröffnung ist vollständig digital und dauert inklusive Identifizierung meist nur 10 bis 15 Minuten. Halte deinen Personalausweis oder Reisepass bereit.
- App herunterladen & Registrieren – Lade die Vivid App (iOS/Android) und gib deine E-Mail sowie Telefonnummer ein (Dauer: 2 Min).
- Persönliche Daten eingeben – Erfasse Name, Adresse und Geburtsdatum exakt wie im Ausweis angegeben.
- Identität verifizieren – Starte das VideoIdent-Verfahren in der App. Ein Mitarbeiter prüft deinen Ausweis und dein Gesicht (Dauer: 5-8 Min).
- Plan wählen – Entscheide dich für "Standard" (0,00 €) oder teste "Prime" (oft 1 Monat gratis, danach 9,90 €).
- Virtuelle Karte nutzen – Das Konto ist sofort aktiv. Du kannst Geld aufladen und die Karte zu Apple/Google Pay hinzufügen.
Vivid Money Sicherheit: Regulierung & Einlagensicherung
Sicherungsvermögen (E-Geld)
Vivid Money schützt Kundengelder durch getrennte Verwahrung in einer Sicherungsstiftung (Stichting Vivid Money für uninvestiertes Guthaben der Vivid Money B.V.) und bei Partnerbanken. Uninvestiertes Guthaben der Vivid Money B.V. ist über 100.000 EUR hinaus gesichert. Für Geschäftskonten (Vivid Money S.A./GmbH) greift das niederländische Anlegerentschädigungssystem (ICS) bis 20.000 EUR. Bei Partnerbanken gilt die gesetzliche Einlagensicherung bis 100.000 EUR.
Vivid Money ist selbst keine Bank, sondern operiert als Finanzplattform. Die Dienstleistungen werden primär über die Vivid Money B.V. (Niederlande) und Vivid Money S.A. (Luxemburg) abgewickelt, reguliert durch die AFM bzw. CSSF.
Wichtig: Safeguarding statt Einlagensicherung. Da Vivid keine deutsche Vollbanklizenz nutzt, greift nicht die klassische deutsche Einlagensicherung bis 100.000 €. Stattdessen gilt das Prinzip der Kundengeldtrennung ("Safeguarding"). Dein Geld liegt auf Treuhandkonten bei soliden Partnerbanken, getrennt vom Firmenvermögen von Vivid. Im Insolvenzfall fällt es nicht in die Konkursmasse. Technisch bietet die App hohe Standards wie biometrischen Login (FaceID) und Echtzeit-Sperrung der Karte.
Vivid Money Erfahrungen: Was Kunden sagen
Unsere Analyse von über 22.000 Trustpilot-Bewertungen (Stand: 12. Dezember 2025) zeigt ein überwiegend positives Bild ("Hervorragend", 4,6/5 Sterne), jedoch mit einer klaren Polarisierung bei Problemen.
Positive Stimmen:
"Problemlose, schnelle Abwicklung bei der Kontoeröffnung. Die App ist intuitiv und die Pockets helfen mir super beim Sparen." – Frank (5/5 Sterne)
Kritische Stimmen:
"Sie haben mein Konto grundlos gesperrt und jetzt habe ich keinen Zugriff mehr auf mein Geld. Der Support antwortet nur mit Standard-Texten." – Ernestine Peters (2/5 Sterne)
Häufigste Kritikpunkte (Analyse):
- Kontosperrungen (ca. 15% der negativen Reviews): Oft ausgelöst durch automatisierte Geldwäsche-Algorithmen.
- Support-Erreichbarkeit: Der reine Chat-Support wird in Krisenfällen als unzureichend empfunden.
Häufige Fragen zu Vivid Money
Methodik & Transparenz
Datengrundlage: Vivid Money Preis- und Leistungsverzeichnis. Analyse von 22.503 Trustpilot-Bewertungen (Stand: 04. Dezember 2025). Sentiment-Klassifikation: KI-gestützt.
Trustpilot-Bewertungen: Zuletzt automatisch aktualisiert am 04. Dezember 2025. Die Sternverteilung wird direkt übernommen, ergänzt durch KI-gestützte Sentiment-Analyse der Bewertungstexte.
Produktbedingungen: Basierend auf öffentlich zugänglichen Anbieterseiten (Abruf: 12. Dezember 2025). Prüfe vor Abschluss die aktuellen Konditionen auf der Vivid Money-Website.
Affiliate-Hinweis: Bei Abschluss über unsere Links erhalten wir eine Provision. Dies beeinflusst nicht unsere Bewertung.
Fazit: Für wen lohnt sich Vivid Money?
Empfehlenswert für digitale Optimierer. Zusammenfassend zeigt unser Vivid Money Test, dass die App vor allem für eine junge Zielgruppe unschlagbar ist: Wer seine Finanzen aktiv managt, profitiert von bis zu 4% Zinsen und einem starken Cashback-Programm. Die fehlende deutsche Einlagensicherung und der manuelle Steueraufwand machen Vivid jedoch eher zum idealen Zweitkonto für Konsum und Reisen als zum konservativen Hauptkonto.
