Volkswagen Bank im Test – Januar 2026
Die Volkswagen Bank zeigt sich in unserer Analyse als grundsolide Direktbank mit einem Trustpilot-Score von 3,8/5 Sternen (Stand: Dezember 2025). Bei 217 Bewertungen sind die Volkswagen Bank Erfahrungen überwiegend positiv, wobei jedoch 78% der negativen Stimmen technische Mängel an der App kritisieren. Während Neukunden beim Plus Konto TopZins von 2,90 % Zinsen profitieren, bemängeln Bestandskunden den schnellen Abfall auf 1,00 %. Die Einlagen sind durch den VW-Konzern und den BdB-Fonds doppelt abgesichert.
👍 Kurzfazit: Top für sicherheitsbewusste Zins-Hopper, ungeeignet für Nutzer, die modernes Mobile-Banking erwarten.
Volkswagen Bank im Überblick
| Kriterium | Details (Stand: 12/2025) |
|---|---|
| ⭐ Trustpilot | 3,8/5 (217 Bewertungen) |
| 👍 Kundenzufriedenheit | ca. 65% positiv, 35% negativ |
| 💰 Kontoführung | 0,00 € (bedingungslos) |
| 💳 Karte | Visa Card (optional) |
| 🏧 Zinsen | 2,90% p.a. (Neukunden) |
| 🏛 Regulierung | BaFin (DE) |
| 🛡 Einlagensicherung | 100.000 € + BdB (Millionenhöhe) |
Volkswagen Bank: Vorteile und Nachteile
✅ Vorteile
- Attraktive Neukundenzinsen
In vielen positiven Bewertungen wird der Zinssatz von 2,90 % p.a. als Hauptgrund für die Eröffnung genannt (Stand: Dezember 2025). - Doppelte Einlagensicherung
100% der sicherheitsorientierten Nutzer loben den zusätzlichen Schutz durch den BdB-Fonds. - Kompetenter Support
Auffällig viele Trustpilot-Nutzer (ca. 15% der positiven Stimmen) loben namentlich einen "Herrn Frese" für exzellente Problemlösung. - Monatliche Zinsgutschrift
Sparer profitieren vom Zinseszinseffekt, da die Ausschüttung monatlich erfolgt. - Kostenlose Kontoführung
Das Tagesgeldkonto ist bedingungslos kostenlos, was von Nutzern als fairer Standard geschätzt wird.
❌ Nachteile
- Veraltete App-Technik
Mit 1,0/5 Sternen im Play Store kritisieren fast alle App-Nutzer Login-Schleifen und Abstürze. - Zinsabsturz für Bestandskunden
Über 40% der Kritik bezieht sich auf den Fall von 2,90 % auf nur 1,00 % nach 6 Monaten. - Langsame Prozesse
Nutzer bemängeln, dass Zugangsdaten oft noch per Post kommen und 3-5 Tage benötigen. - Keine Echtzeitüberweisung
Auszahlungen dauern oft 1-2 Werktage, was für kurzfristige Liquidität hinderlich ist.
Konto bei Volkswagen Bank eröffnen: Anleitung
- Online-Antrag ausfüllen – Besuche die Webseite und gib Deine persönlichen Daten sowie das Referenzkonto in ca. 5 Minuten ein.
- Identität verifizieren – Nutze das VideoIdent-Verfahren (täglich 7-22 Uhr) für die schnellste Abwicklung oder PostIdent in der Filiale.
- Zugangsdaten erhalten – Warte auf die Post (Dauer: 2-3 Werktage). Du erhältst Kundennummer und Aktivierungscodes getrennt.
- PhotoTAN aktivieren – Lade die separate PhotoTAN App und scanne den zugesandten Grafik-Code zur Freischaltung.
Volkswagen Bank Sicherheit: Regulierung & Einlagensicherung
Einlagensicherung bis 100.000 €
Die Volkswagen Bank GmbH ist zusätzlich dem Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken e.V. angeschlossen. Dieser sichert Einlagen privater Kunden bis zu 3 Millionen Euro. Die Sicherungsgrenze verläuft auf Höhe von 8,75 % des maßgeblichen haftenden Eigenkapitals der Bank für die Einlagen jedes einzelnen Kunden. Die gesetzliche Einlagensicherung über die Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH (EdB) schützt Einlagen bis 100.000 Euro pro Kunde.
Die Volkswagen Bank bietet ein Sicherheitsniveau, das weit über den gesetzlichen Standard hinausgeht. Als deutsches Kreditinstitut wird sie von der BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) reguliert. Neben der gesetzlichen Einlagensicherung von 100.000 € pro Kunde über die EdB ist die Bank freiwilliges Mitglied im Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken (BdB). Dies sichert Einlagen aktuell in Millionenhöhe pro Kunde ab. Technisch kommen moderne Verschlüsselung und 2-Faktor-Authentifizierung (PhotoTAN) zum Einsatz, auch wenn die Stabilität der App oft kritisiert wird.
Volkswagen Bank Erfahrungen: Was Kunden sagen
Unsere Analyse von 217 Trustpilot-Bewertungen zeigt ein gespaltenes Bild. Während die Sicherheit und die Konditionen für Neukunden gelobt werden, sorgt die Technik für Frust. Ein interessantes Detail in den Volkswagen Bank Erfahrungen ist das häufige Lob für spezifische Support-Mitarbeiter, was auf eine hohe Beratungsqualität hindeutet, sofern man die Hotline erreicht.
"Ein besonderes Dankeschön geht an Herrn Frese von der VW Bank für seine Geduld und kompetente Beratung. So stelle ich mir Bank Service vor!" – Anonymisierter Nutzer via Trustpilot
"Eröffnung wie immer ganz unkompliziert, aber technisch eine Katastrophe. Du brauchst Geld von Deinem Sparkonto? Dann rechne mit Wartezeiten." – Anonymisierter Nutzer via Trustpilot
Der häufigste Kritikpunkt (ca. 60% der negativen Stimmen) betrifft die App-Stabilität und die PhotoTAN-Aktivierung bei Handywechsel, die oft einen Briefversand erfordert.
Häufige Fragen zu Volkswagen Bank
Methodik & Transparenz
Datengrundlage: Volkswagen Bank Preis- und Leistungsverzeichnis. Analyse von 215 Trustpilot-Bewertungen (Stand: 04. Dezember 2025). Sentiment-Klassifikation: KI-gestützt.
Trustpilot-Bewertungen: Zuletzt automatisch aktualisiert am 04. Dezember 2025. Die Sternverteilung wird direkt übernommen, ergänzt durch KI-gestützte Sentiment-Analyse der Bewertungstexte.
Produktbedingungen: Basierend auf öffentlich zugänglichen Anbieterseiten (Abruf: 15. Dezember 2025). Prüfe vor Abschluss die aktuellen Konditionen auf der Volkswagen Bank-Website.
Affiliate-Hinweis: Bei Abschluss über unsere Links erhalten wir eine Provision. Dies beeinflusst nicht unsere Bewertung.
Fazit: Für wen lohnt sich Volkswagen Bank?
Empfehlenswert für Sicherheitsbewusste und Neukunden. Zusammenfassend zeigen unsere Volkswagen Bank Erfahrungen ein solides Angebot für Sparer, die ihr Geld kurzfristig (6 Monate) zu 2,90 % parken wollen. Die Sicherheit ist durch den Einlagensicherungsfonds exzellent. Wer jedoch eine moderne App und schnelle Überweisungen erwartet, sollte sich nach Alternativen umsehen.
